Job Description
Job Title:  Cold Drink Technician
Job Code:  10070008
Posting Start Date:  5/20/26
Job Description: 

Job Summary

Key Responsibilities

  • Theo dõi đường day nóng, ghi nhận các cuộc gọi đến liên quan đến bảo trì, sửa chữa, hoàn trả thiết bị lạnh
  • Hướng dẫn khách hang khắc phục các lỗi đơn giản qua điện thoại (Phonefix)
  • Hướng dẫn, đào tạo cho các tổng đài viên cách ghi nhận thông tin, hướng dẫn khách hàng khắc phục các lỗi đơn giản qua điện thoại
  • Báo cáo ghi nhận kết quả Phonefix
  • Kiểm tra báo cáo sửa chữa của nhà cung cấp
  • Kiểm tra việc sửa chữa thực tế của nhà cung cấp trên thị trường

Requirements

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành điện lạnh
  • Có 5 năm kinh nghiệm trong ngành điện lạnh

***Please note that by submitting an application to us, you consent to our processing of personal data about you that is provided by you and otherwise lawfully collected by us (which may include sensitive data) for our company's recruitment purpose. Where you provide us personal data of others, you further undertake that we are permitted to receive and process such data for the purpose for which you provided it. You may send your queries or request for support concerning our personal data processing activities to hrvn(at)coca-cola.com.vn. To better understand our personal data processing practices, please visit www.swirecocacola.com/en/Others/Privacy-Policies.html to the full Privacy Policy of Swire Coca-Cola Vietnam.

Swire Coca-Cola is committed to fostering an environment that values Diversity, Equality, Inclusion, and Belonging. We believe that a diverse workforce drives our goals and contributes to overall success. As an equal opportunity employer, Swire Coca-Cola hires talented individuals from any backgrounds and conditions. We strive to create a work environment that is respectful, inclusive, and free from any form of discrimination, harassment, or intimidation. If you require special assistance due to disability or any other conditions during any stage of the recruitment process, please feel free to contact us via email hrvn@coca-cola.com.vn at any time. We appreciate your interest in joining our team and your commitment to contributing to a diverse and inclusive workplace.