Job Summary

To deal with major customers (On Premise customer) and to develop the strategic plan for Key Account Business across the country for increasing market share, NSR and ensuring a profitable volume growth by delivering account specific business solution. / Thương thảo với các khách hàng thuộc kênh khách hàng tiêu dùng trực tiếp, phát triển chiến lược kinh doanh cho từng khách hàng cụ thể để gia tăng thị phần, doanh thu và đảm bảo tăng trưởng lợi nhuận cho cả Công ty và khách hàng. 

Key Responsibilities

• Account Acquisition Management 
• Quản lý khách hàng 
• Acquire On-premise Major account when due and upon approval from CLTs, minimizing major account moving to competitor. 
• Thu hút/mở mới các khách hàng tiềm năng và tối thiểu hóa các rủi ro trong việc để các khách hàng cũ chuyển qua đối thủ. 
• Account Development 
• Develop Activation programs based on Company's long term & short-term objectives. Work with customers to ensure the programs aligned by customers and can deliver business results. Maximised MKT & other resources to deliver expected growth for sales, NSR and PROFIT for CCBVL and respective customers. 
• Phát triển các chương trình khuyến mãi. Làm việc với khách hàng để đảm bảo chương trình được triển khai như đã thống nhất và đảm bảo hiệu quả kinh doanh. Tối đa hóa doanh số, lợi nhuận để đạt được mục tiêu kinh doanh Công ty đề ra, cũng như mục tiêu của khách hàng. 
•  Build PicOS per channel. Work with brand team/ marketing team to initiate new way of merchandising. Negotiate with customers to have best merchandising execution 
• Xây dựng bộ tiêu chuẩn trưng bày trong cửa hiệu cho kênh bán hàng. Đảm bảo thực thi việc trưng bày trong cửa hiệu 
• Sharing best practices from KO system for each and every customer to bring world class of marketing & activation cases to VN. 
• Chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong hệ thống Coca-cola cho tất cả các khách hàng
• Customer business analysis/development/management. Half year business review with key customers/ Annual business review with small customers. Work with customers on specific Joint business plans. Analyse/ review customers’ volume/ margin 
• Phân tích đặc tính kinh doanh của từng khách hàng để có kế hoạch phát triển khách hàng 
• Performance management 
• Deliver Key Account on premise sales volume & NSR. Work closely with Region KA teams to monitor weekly/monthly volume. Ensure No Bad Debt and minimise AR overdues. 
• Phối hợp chặt chẽ với các vùng trong việc theo dõi kết quả kinh doanh theo hàng tuần/ hàng tháng. 
• Đảm bảo tránh nợ khó đòi và tối thiểu công nợ quá hạn 
• Establish and develop close business relationship with key stake holders of each and every customer, leading multi tiers relationship between CCBVL CLTs and management team of customers. 
• Thiết lập và duy trì các mối quan hệ giữa các cấp tương đương của Công ty và khách hàng 
• People Development
• Build KA team capability both national & regional. Trainings provided to both National & Regional teams. On the job training/coaching.  
• Phát triển năng lực đội ngũ nhân viên thông qua các khóa huấn luyện

Requirements

• Problem Solving, & fact finding/ Kỹ năng giải quyết vấn đề 
• Strategic thinking/ Tư duy chiến lược 
• Initiative/ Sáng kiến 
• Vietnamese (fluent), English (fluent) for written & verbal/ Thông thạo tiếng Việt và tiếng Anh trong giao tiếp, gồm cả viết văn bản và lời nói 
• Leadership (influencing others)/ Kỹ năng lãnh đạo (khả năng ảnh hưởng người khác) 
• Highly focused on delivering commitments/ Tính cam kết cao trong công việc
• Rewards and celebrates success/ Tưởng thưởng và chúc mừng 
• High level of trainability/ Kỹ năng huấn luyện cấp cao 
• Interpersonal skills/ Kỹ năng giao tiếp tốt 
• Customer business analysis/management, Program execution management, Direct sales, Route Settlement/ Kỹ năng phân tích và quản lý kinh doanh, quản lý việc thực thi thị trường, bán hàng trực tiếp, cũng như tuyến bán hàng 
• Merchandising, Cold drink, Pricing & Packaging strategy/ Am hiểu về chiến lược trưng bày, thiết bị lạnh & bao bì sản phẩm 
• University/Bachelor’s degree/ Cử nhân Đại học (Preferred/ Ưu tiên )
• Intermediate Certificate / Associate Degree/ Chứng chỉ Trung cấp (Min required /Tối thiếu )